Sebelum penyadapan terjadi, ada cara yang bisa dilakukan yakni dengan melakukan verifikasi dua langkah atau two-step verification.
Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Untuk mencegah jadi korban penyadapan dengan mengaktifkan fitur keamanan WhatsApp, verifikasi dua langkah. Dengan cara tersebut, pelaku kejahatan tak bisa mengakses WhatsApp karena tak mengetahui kode yang digunakan. Berikut cara mengaktifkannya:
- Klik opsi tiga titik
- Masuk ke Settings, lalu menuju Account dan klik Two-Step Verification
- Tekan Enable
- Masukkan enam kode
- Jangan lupa masukkan alamat email untuk memulihkan kode saat lupa
Namun, kalau sudah kejadian Anda bisa menggunakan cara ini:
Lapor ke WhatsApp
Saat mengetahui akun telah diretas, langsung nonaktifkan akun segera. Pengguna bisa menghubungi email dukungan WhatsApp di support@whatsapp.com dengan keyword “Lost/stolen: please deactivate my account” di badan email untuk menonaktifkan akun. Pengguna bisa menyampaikan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana akun diretas. Pengguna punya waktu 30 hari untuk mengaktifkan kembali akun sebelum dihapus selamanya.
Log in Ulang
Anda bisa instal ulang WhatsApp untuk menangani penyadapan . Ini dapat dilakukan jika pengguna telah menekan tombol persetujuan memindahkan akun. Perlu diingat, instal ulang dengan nomor yang telah terdaftar sebelumnya. Dengan begitu bisa mengetahui kode OTP yang dikirimkan ke nomor tersebut.
Kunci Layar Akun WhatsApp
Cara terakhir adalah mengunci layar seperti yang ada pada perangkat Android. Jadi tidak ada orang lain yang bisa mengaksesnya. Caranya buka menu Pengaturan > Privasi > pilih opsi Kunci Layar > Pindai sidik jari.
Rajin Cek WhatsApp Web
Selain itu, pengguna juga perlu rajin untuk memeriksa perangkat lain yang login menggunakan WhatsApp versi web. Apabila ada perangkat yang tidak dikenal segera keluarkan.
Ini cara mengecek perangkat yang terhubung lewat WhatsApp Web:
- Tekan opsi tiga titik
- Klik WhatsApp Web
- Berikutnya akan terlihat daftar perangkat yang terhubung dengan akun WhatsApp
- Pilih Keluar dari semua perangkat
